Ir al contenido

Software para negocios de reparación

Recibecada orden de tu negocio.

tecnical.app conecta recepción, diagnóstico, presupuesto, proveedores externos y entrega en una sola plataforma. El cliente recibe todo por WhatsApp sin que tengas que hacerlo tú.

7 días gratis · Todas las funcionalidades · Sin tarjeta

Producto actualizado

Menos ruido operativo, más control sobre cada orden.

Resumen de capacidades actuales: flujo completo, historial por orden, operación unificada y cobertura para distintos negocios de reparación.

La landing ahora muestra el producto como funciona hoy, no una captura parcial ni promesas fuera del flujo.

Flujo

End-to-end
recepción a entrega

Trazabilidad

0%
orden con historial

Operación

Unificada
cliente, equipo y proveedor

Cobertura

0
sectores soportados

Cómo funciona

tecnical.app mantiene informado al cliente por WhatsApp en cada etapa, y también te permite coordinar proveedores externos sin perder trazabilidad.

tecnical

Demo interactiva con información ficticia. Ninguna acción se guarda ni se envía.

Presupuestos pendientes de respuesta · Equipos listos para recoger · Inventario con stock bajo

Buscar cliente

Datos del cliente

WhatsApp automático

Documentos, presupuestos y firmas llegan por WhatsApp con el contexto correcto. El cliente actúa desde su teléfono y tecnical.app registra el resultado.

La orden y su comprobante llegan al cliente apenas termina la recepción.

El mensaje sale desde la orden correcta

El cliente recibe documentos, presupuestos y cambios de estado sin que tu equipo redacte cada aviso.

El cliente decide desde su teléfono

Compara opciones, acepta el presupuesto y firma los términos desde enlaces seguros.

La respuesta vuelve a tecnical.app

La aprobación, las opciones elegidas y las firmas quedan vinculadas a la orden.

Más allá de la orden

El demo muestra el flujo; esta sección resume las capacidades que sostienen la operación diaria cuando el volumen crece.

KPIs

en tiempo real

Dashboard operativo

Órdenes activas, atascadas, listas sin recoger, valor acumulado y carga por técnico sin exportar nada.

Backlog por estado
Órdenes sin movimiento
Valor pendiente

Margen

por proveedor

Tercerización con trazabilidad

Envías al proveedor, él reporta desde su panel público, tú ves tiempos, costos y margen sin perseguirlo.

Estado del proveedor
Costos controlados
Historial de incidencias

Stock

disponible y reservado

Inventario por sede

Controla repuestos y productos con stock disponible, reservado, mínimo, costo, precio y alertas de reposición.

Stock bajo
Reservas por orden
Importación y exportación

2+

opciones por reparación

Presupuestos multiopción

Cotiza varias reparaciones y deja que el cliente elija entre opciones, garantías y precios desde su teléfono.

Original o compatible
Notas y subtotales
Aprobación registrada

Inicio

sin configuración larga

Onboarding guiado

El primer login lleva al admin por sede, marca, numeración, términos, técnico y proveedor inicial.

Marca y sede
Términos listos
Técnico inicial

Multi

sede y roles

Usuarios, roles y multi-sede

Cada sede opera con su equipo y sus permisos, mientras el negocio mantiene visibilidad completa.

Usuarios operativos
Lectores administrativos
Permisos por sede

7 días

gratis, sin tarjeta

Prueba completa

Usa todas las funcionalidades durante 7 días y valida tecnical.app en la operación real de tu negocio.

Sin funciones bloqueadas
Onboarding guiado
Operación real

Precios

Pagas por cada usuario técnico: quien recibe o repara equipos. Socios, contabilidad y supervisión entran sin costo como usuarios de solo lectura.

Pro

Prueba 7 días

Para negocios que quieren empezar hoy mismo, con uno o varios técnicos.

$49.900

por usuario técnico al mes

  • 7 días de prueba sin costo
  • Sin permanencia
  • Todas las funcionalidades incluidas
  • Órdenes, diagnósticos, presupuestos y entregas
  • Notificaciones automáticas por WhatsApp
  • Inventario, tercerización y dashboard
  • Usuarios de solo lectura y sedes sin costo
  • Pago mensual con tarjeta y soporte por WhatsApp

Enterprise

Para operaciones grandes que quieren hablar con sus clientes desde su propio número.

$69.900

por usuario técnico al mes

  • Mínimo 10 usuarios técnicos
  • Implantación desde $1.500.000
  • Todo lo incluido en Pro
  • WhatsApp desde el número propio de tu negocio
  • Registro del número en Meta con nuestro acompañamiento
  • Implantación y configuración asistidas
  • Canal de soporte directo
  • Facturación por contrato

Enterprise Plus

Para redes de servicio técnico que necesitan la plataforma adaptada a su marca.

$89.900

por usuario técnico al mes

  • Mínimo 20 usuarios técnicos
  • Implantación desde $2.500.000
  • Todo lo incluido en Enterprise
  • Plantillas de mensajes propias, creadas y aprobadas en Meta
  • Documentos PDF personalizados con tu imagen
  • Catálogos de modelos y repuestos configurados por nosotros
  • Tiempos de respuesta del soporte acordados en contrato

Valores en pesos colombianos. En Enterprise y Enterprise Plus, los mensajes de WhatsApp que salen desde el número propio los factura Meta directamente al negocio.

7 días sin costoTodas las funcionalidadesSin tarjeta para empezar

Casos de uso

Historias representativas de los problemas que resuelve la plataforma: aprobación, trazabilidad, proveedores, sedes y seguimiento.

FAQ

Respuestas rápidas sobre planes, precio, WhatsApp y cómo funciona la tercerización.

¿Más preguntas? Ver todas las preguntas o escríbenos.

Recepción

Cada ingreso nace con datos completos.

Orden, cliente, equipo, fotos y condiciones quedan listos para que el trabajo técnico no empiece a ciegas.

Ejecución

El diagnóstico avanza con trazabilidad.

Presupuestos, repuestos y proveedores externos se conectan al mismo flujo, sin perseguir mensajes sueltos.

Entrega

El cliente llega informado al cierre.

WhatsApp lleva aprobaciones, firmas y avisos al teléfono del cliente mientras tecnical guarda el historial.

Pruébalo en operación real

Pon tu operación en un flujo más claro desde la primera orden.

Regístrate y prueba todas las funcionalidades gratis durante 7 días.